Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mh767 untuk Malaysia

Laman undang-undang ini menjelaskan hak anda, tanggungjawab kami, dan syarat penggunaan platform mh767 di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan MalaysiaHak Pengguna TerjaminHubungi Pasukan KamiPerlindungan Data Akaun
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mh767 Rangka Undang-Undang mh767 untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Sebarang Pertanyaan Dasar

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyimpan rekod semua komunikasi bertulis untuk rujukan anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam platform untuk pertanyaan segera tentang terma penggunaan atau status akaun anda. Pasukan kami tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan.
Pusat Bantuan Akses bahagian sokongan dalam akaun anda untuk menyemak dasar semasa, meminta salinan data anda, atau mengemukakan aduan rasmi berkaitan perkhidmatan mh767.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara mh767 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami melindungi data anda dengan langkah keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat. Setiap bahagian berikut menerangkan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda secara khusus.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Platform mh767 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data pada peringkat pelayan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang unik dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun selaras dengan kewajipan undang-undang kewangan tempatan yang dikenakan ke atas pengendali platform.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost, penyedia pengesahan identiti, dan pihak berkuasa apabila diwajibkan undang-undang.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Dasar mh767

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di platform mh767.

mh767 beroperasi mengikut undang-undang wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan ini. Terma perkhidmatan kami tertakluk kepada bidang kuasa yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna semasa pendaftaran.

Ya. Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa 14 hari bekerja.

Data akaun disimpan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan undang-undang kewangan dan cukai yang berkuat kuasa. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma mh767 dan juga terma penyedia pembayaran masing-masing. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau PIN anda dalam sistem kami.

Hantar permintaan pemadaman akaun melalui e-mel sokongan rasmi kami dengan menyertakan nombor akaun dan nama penuh anda. Pemadaman akan diproses dalam masa 30 hari bekerja tertakluk kepada semakan pematuhan undang-undang.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Aduan rasmi boleh dikemukakan terus kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel sokongan atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa dua hari bekerja dan menyelesaikan aduan dalam masa 21 hari.

Halaman Berkaitan

mh767 App Daftar mh767 Login Soalan Lazim